immi — Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của immi. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của immi, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và các tính năng liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký và sử dụng nền tảng immi, bất kể truy cập thông qua ứng dụng di động, trình duyệt web trên máy tính hay thiết bị khác. immi có quyền cập nhật điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên immi. immi nghiêm cấm việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác hoặc danh tính trong quá trình đăng ký.
2. Tạo Tài Khoản và Bảo Mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên immi. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. immi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi kích hoạt tính năng rút tiền. Thông tin này được lưu trữ an toàn và bảo mật theo chính sách bảo mật riêng của immi.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. immi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
3. Nghĩa Vụ và Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng immi cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định nào của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để rửa tiền, gian lận, thao túng kết quả cược, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, trục lợi bất hợp lý từ hệ thống kèo, hoặc phá vỡ tính toàn vẹn của dịch vụ. Mọi hành vi gian lận bị phát hiện sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo theo quy định pháp luật.
immi có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch cược nào bị nghi ngờ vi phạm quy định sử dụng, bao gồm trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỉ lệ kèo sai. Quyết định của immi trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
4. Thanh Toán, Giao Dịch và Tiền Tệ
Tất cả giao dịch trên immi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). immi hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra phí giao dịch riêng từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản immi. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1–3 ngày làm việc (ước tính, tùy xác minh và phương thức rút). immi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do hệ thống ngân hàng bên thứ ba gây ra.
Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia dịch vụ trên nền tảng immi. immi có quyền tạm giữ hoặc khấu trừ số dư tài khoản trong trường hợp phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Mọi thắc mắc về giao dịch cần được gửi qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5. Giới Hạn Trách Nhiệm và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
immi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. immi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất mát lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố mạng nằm ngoài tầm kiểm soát.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng immi, bao gồm logo, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh và tên thương hiệu, là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của immi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ immi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. immi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài này. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
6. Quản Lý Tài Khoản và Thay Đổi Điều Khoản
immi có quyền tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu điều tra. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược. Sau khi xác minh xong, tài khoản sẽ được mở khóa hoặc đóng vĩnh viễn tùy theo kết quả điều tra.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi hoàn tất kiểm tra cuối cùng. Tài khoản đã đóng không thể được khôi phục; người dùng muốn quay lại cần tạo tài khoản mới và hoàn tất xác minh từ đầu.
immi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Pháp luật Việt Nam là luật điều chỉnh mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này và việc sử dụng dịch vụ immi.